Políticas de privacidad

1. ⁠ ⁠Declaración de privacidad

Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios y empresas que utilizan nuestra aplicación. Todo tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación mexicana vigente. 

MOODIFY, CON UBICACIÓN EN MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO, ES RESPONSABLE DEL USO Y PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

2. Aplicación

La presente Política de privacidad establece la política con respecto a la información que se puede asociar a, o que se relaciona con, una persona específica y podría utilizarse para identificarla (“Datos personales”) que se recopila de los Usuarios a través de los Servicios. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus Datos personales. Por esa razón, hemos redactado la presente Política de privacidad. Lee esta Política de privacidad, ya que incluye información importante acerca de tus Datos personales y otro tipo de información.

 3.⁠ ⁠Información recopilada de todos los Usuarios

Información que nos facilita. 

Al registrarse y crear una cuenta para utilizar la plataforma o cualquiera de nuestros servicios, contactar al equipo de la empresa dentro de la aplicación o por otro medio (teléfono, correo electrónico), rellenar cualquier formulario o encuesta por parte de la Empresa., compartir información con nosotros en las redes sociales.

Podemos recopilar los siguientes Datos Personales e información adicional:

Nombre y apellidos.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono (si lo añades a tu perfil).

Fecha de nacimiento.

Sexo.

Localización basada en la dirección IP o detalles del dispositivo que utiliza.

Tu foto de perfil (imagen) si creas una cuenta Moodify utilizando el registro del perfil.

Registros de conversaciones y mensajes, en caso de ponerse en contacto con nosotros o nosotros con usted (incluidos los registros de llamadas telefónicas).

Su imagen y/o voz en forma de foto o video.

Información recopilada de su uso de nuestros servicios. 

Siempre que utilice nuestra plataforma, podemos recopilar la siguiente información:

Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador, dispositivo móvil o tableta a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, el idioma del dispositivo, el sistema operativo y la plataforma, el tipo de dispositivo que utiliiza.

Información sobre su visita, intereses y preferencias, incluidos los enlaces en los que ha hecho clic, a través y desde la Plataforma (incluida la fecha y la hora), los servicios que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con la página (como el desplazamiento y los clics) y los métodos utilizados para salir de la página.

Información de redes sociales al iniciar sesión con sus credenciales de redes sociales, como Facebook o Google (lea atentamente sus políticas de privacidad para comprender mejor los Datos Personales que proporcionan a Moodify.

Información almacenada en su dispositivo, incluso si nos da acceso a la información de contacto de su lista de contactos (sólo si nos ha dado permiso).

Información sobre su ubicación.

Si activa los servicios de localización, podemos rastrear su ubicación mediante tecnología GPS (se puede configurar que esta funcionalidad únicamente esté activa durante el uso de la app Moodify.

Información procedente de terceros o de fuentes públicas.

Es posible que también recopilemos o recibamos Datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto de fuentes terceras como, por ejemplo, sitios web de terceros y socios de marketing.  

4.⁠ ⁠Uso de los datos personales

Se hará uso de sus Datos Personales de acuerdo con una de las siguientes bases:

Es necesario para cumplir un contrato o acuerdo que existe entre ambas partes, para prestación de nuestros Servicios, administración de cuentas e información sobre cambios de estos. Provisión de recomendaciones y contenidos personalizados dentro de los servicios mediante la recopilación de datos.

Recopilación de datos para detectar y prevenir el fraude, mantener la seguridad de nuestros servicios y sistemas informáticos, así como garantizar que todos los procesos y procedimientos de Moodify trabajen de la forma más eficiente posible.

La recopilación de datos servirá para sugerir eventos similares a los seleccionados previamente y mantener registro de sus preferencias.

Recopilación de datos estadísticos anónimos y detalles sobre todos los visitantes de nuestro sitio web para la elaboración de estadísticas, análisis de datos, informes, que mejorarán los servicios brindados a los usuarios. Estos datos pueden compartirse interna o externamente con terceros. Sin embargo, ninguna persona podrá ser identificada a partir de los datos anónimos que hayamos recopilado para dichos fines.

Podremos hacer uso, y compartir, sus datos cuando debamos cumplir con obligaciones legales para ayudar a detectar o prevenir un delito, con otras organizaciones. 

No vendemos sus datos personales.  Nos aseguramos que la información que se proporciona como parte de la aplicación se encuentre en un entorno seguro y controlado, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizada.

 6.⁠ ⁠Conservación de datos

Sus datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y según lo que marque la legislación aplicable.

 7.⁠ ⁠Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales. Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta.

 8.⁠ ⁠Uso de cookies

Nuestra aplicación utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias de usuario, analizar patrones de uso, mostrar publicidad relevante, análisis de datos y mejora de la experiencia de usuario.

Usted puede deshabilitar cookies desde su dispositivo, aunque algunas funciones de la app pueden verse limitadas.

 9.⁠ ⁠Sitios y servicios de terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Se recomienda al usuario revisar sus avisos de privacidad.

10.⁠ ⁠Derechos de los usuarios (ARCO)

Usted puede en cualquier momento acceder, corregir, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales enviando un correo a soporte@moodify.lat con el asunto “Derechos ARCO” y. especificando la razón de la solicitud. Se le solicitará información adicional para poder validar su identidad.

11.⁠ ⁠Cambios en el Aviso de Privacidad

Podremos modificar este Aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en la aplicación y se notificará a los usuarios mediante correo electrónico o dentro de la app. Por favor, consúltelo regularmente para mantenerse informado de las actualizaciones de este Aviso de Privacidad.

12.⁠ ⁠Aceptación.

Al registrarse o usar la aplicación, usted reconoce haber leído y aceptado este Aviso de Privacidad.

Contamos con equipo responsable de protección de datos que puede apoyarle con todas las consultas relacionadas con nuestro uso de datos personales. Puede ponerse en contacto enviando un correo a soporte@moodify.lat.

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